1. من نحن

منصّة «أجّرنا» (www.ajjrna.com) تتيح للأفراد والشركات تأجير أو استئجار أدوات ومعدات ومنتجات متنوعة. هذه الوثيقة تشرح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات التعريف: الاسم الرباعي، رقم الهوية أو السجل التجاري، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.

• بيانات الدفع: معلومات البطاقة أو حساب مدى تُعالج عبر بوابات دفع مشفّرة.

• بيانات الاستخدام: عنوان الـIP، نوع المتصفح والجهاز، سجلات الدخول، ملفات تعريف الارتباط.

• صور ومواقع السلع: إذا رفعت صوراً أو فعّلت تحديد الموقع للسلع المعروضة.

3. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك والتحقق من هويتك.

• إتمام المعاملات وتحويل المدفوعات وإصدار الفواتير.

• منع الاحتيال وحل النزاعات وتعزيز الأمان.

• تطوير الخدمة وتخصيص المحتوى والعروض.

• التواصل معك عبر الإشعارات أو الرسائل التسويقية (بعد موافقتك).

4. الأسس النظامية لمعالجة البيانات

نستند إلى موافقتك الصريحة، أو تنفيذ عقد التأجير، أو الامتثال لالتزام نظامي في المملكة، أو مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم كوكيز لتحسين تجربتك، ويمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض الوظائف قد تتأثر.

6. مشاركة البيانات

• مزودو خدمة موثوقون (معالِجات الدفع، شركات الشحن، التحقق من الهوية) ملتزمون بالسرّيّة.

• جهات رسمية لأوامر قضائية أو تطبيق الأنظمة.

• في حال اندماج أو استحواذ يتم إخطارك ويُتاح لك خيار الانسحاب.

7. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات ما دام حسابك نشطاً أو بقدر ما تتطلبه الأنظمة، مثل حفظ السجلات لسبع سنوات وفق متطلبات الهيئة الزكوية والضريبية.

8. خصوصية القاصرين

الخدمة موجهة لمن تجاوز 18 عاماً. عند اكتشاف جمع بيانات قاصر دون موافقة ولي أمره، نحذفها فوراً.

9. روابط خارجية

قد تتضمن المنصة روابط لمواقع أو تطبيقات لا نتحمل مسؤوليتها. يُنصح بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات.

10. التعديلات

عند تحديث السياسة نبلغك عبر البريد أو إشعار داخل التطبيق قبل سبعة أيام من السريان. تاريخ آخر تحديث يظهر أعلى الصفحة.

11. الموافقة

استخدامك «أجّرنا» بعد نشر أي تعديل يعني أنك قرأت وفهمت ووافقت على السياسة المحدثة.

12. التواصل

للاستفسار أو الشكاوى:

• البريد: waleed@ajjrna.com

• الهاتف: ‎+966537320488

• العنوان: شركة أجّرنا، ص.ب 12345، الرياض 11451، المملكة العربية السعودية.